Cambios y Devoluciones
En MALETAS BISON, nos comprometemos con tu satisfacción total; por ello, cuentas con un plazo de 30 días para devolver o cambiar cualquier producto que no cumpla con tus expectativas o presente defectos de fabricación.
Solicitud de Retorno
Contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro portal web o correo electrónico, indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del Paquete
Coloca el artículo en su embalaje original, asegurándote de que las etiquetas estén intactas y que el producto no muestre señales de uso o desgaste.
Envío de la Mercancía
Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior de la caja y deposita el paquete en el punto de mensajería más cercano a tu ubicación.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío de tu nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing